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O euro como mais uma carteira

Coloquei o euro no app da Airtm, que só tinha dólar, como mais uma carteira: um cartão por moeda e a mesma página para as duas. Está no ar, e reconstruída aqui para você testar.

Airtm · 2026 · No ar no app

Ficha do projeto

  • Único designer
  • 1 PM, 6 engenheiros, Compliance
  • 2 meses até o handoff

Defini com o PM, desde o início, o objetivo e as métricas de sucesso. Depois, fui dono do design de ponta a ponta, no mobile e no desktop: arquitetura, fluxos, protótipos e handoff.

FintechStablecoinsMobileDesktop0→1Multimoeda
A Airtm é uma carteira digital em dólar usada na América Latina e em outros mercados emergentes para guardar, enviar e receber dólares em stablecoin, com entradas e saídas locais.
Problema
A carteira da Airtm tinha uma só moeda. Colocar o euro ali punha a pergunta “qual moeda?” em cada tela, no celular e no desktop.
Decisão
A moeda virou um lugar: o euro é mais um cartão, com as mesmas ações e a mesma página de carteira do dólar.
Resultado
No ar no app, conferido em setembro de 2026. A central de ajuda da Airtm já descreve o saldo em euro.

Uma carteira feita para uma moeda

A carteira tinha uma só moeda, e tudo nela partia dessa premissa: um saldo, um campo de valor, um conjunto de trilhos de pagamento. Adicionar o euro significava que toda tela com dinheiro passava a ter de responder “que moeda é esta?”, no mobile e no desktop, ao adicionar, sacar e converter. O euro era uma aposta da Airtm. O EURC, a stablecoin do euro, abria um mercado que a carteira em dólar não atendia, e a demanda já vinha dele.

NorteUma segunda moeda deve dar mais opções às pessoas sem fazer uma pergunta nova.

Por dentro da carteira

Reconstruído com valores de exemplo a partir da carteira no app e dos arquivos de design. O saque é uma demonstração adaptada do fluxo em dólar; as telas do saque em EURC não aparecem aqui.

Três coisas não podiam mudar

Os trilhos variam por moeda (o euro sai por SEPA, o dólar não), então os fluxos não podiam ser idênticos. Os nomes já estavam definidos para todo o produto: o usuário vê USDC e EURC, nunca rótulos internos ou antigos. E a segunda moeda não podia ganhar um app próprio: as mesmas telas tinham de servir às duas, inclusive para quem só usa uma.

Por que descartei o seletor de moeda

Um seletor de moeda no saldo: um controle, dois estados, tudo abaixo dele reagindo. Fica ótimo numa demo, e eu construí um para ter certeza. Mas ele quebrava o norte: fazia uma pergunta nova, “qual moeda?”, antes de cada tarefa, quando a pessoa já sabe que dinheiro está movendo. Além disso, fazia as duas moedas disputarem o mesmo espaço e escondia metade do seu dinheiro atrás de um controle que você precisa notar.

Primeira versão · menu de moeda

Minha primeira versão da home da Airtm: um único cartão Airtm Balance com um menu de moeda USDC.

Primeira versão · alternador USDC | EURC

Minha primeira versão com o euro: o mesmo cartão com um alternador USDC | EURC; o lado EURC está selecionado e o saldo aparece em euros.
Minha primeira versão, descartada: um seletor de moeda no saldo, como menu (à esquerda) e como alternador USDC | EURC (à direita). Tudo abaixo dele mudava com a escolha. Do meu arquivo de design da época.

A moeda como um lugar

O euro entrou no carrossel que a home já tinha, com os mesmos Add, Withdraw e Convert do dólar. O total no topo passou a somar todas as carteiras, e um toque abre a folha com cada uma na própria moeda. Cada cartão abre a mesma página de carteira, para dólar e para euro. E o Convert põe a cotação na tela antes do valor. O antes e depois logo abaixo mostra cada mudança, e o tour acima deixa você testar.

O que mudei na tela inicial

Lado a lado: a home em fevereiro de 2026 e a que foi ao ar. Os números marcam o que eu mudei.

  1. O cabeçalho mostra o total

    Antes: uma saudação.

    Depois: o saldo de todas as carteiras, e um toque abre o que cada carteira tem.

  2. Um cartão para cada moeda

    Antes: um único “Airtm Balance”.

    Depois: “USDC Balance”, com o cartão EURC ao lado, construído do mesmo jeito.

  3. Ações redondas, com Convert

    Antes: dois botões em pílula, Add e Withdraw.

    Depois: ações redondas, e Convert para mover dinheiro entre as moedas.

  4. Uma página atrás de cada saldo

    Depois: a seta de cada cartão abre a página daquela carteira: cotação ao vivo, conta virtual e atividade.

Antes · fevereiro de 2026

Depois · no ar, setembro de 2026

As duas telas foram reconstruídas com valores de exemplo: o antes a partir do meu arquivo de design da época, o depois a partir do app no ar. As duas mostram o valor local em reais, como um usuário no Brasil vê.
INÍCIOTotal ▾Um cartão por moedaUSDCmesmas açõesEURCmesmas açõesFolha do totalUSDCEURCCartãoBlendIgual nas duasCada carteirasaldocotação ao vivoconta virtualatividadeo cartão e o investimento seguem na mesma fileiraCONVERTERUSDC ⇄ EURCa cotação primeiro, depois o valor
Como foi ao ar: cada carteira abre por dois caminhos, pelo próprio cartão ou pelo total no topo, e toda carteira abre a mesma página. O Convert fica entre as duas moedas, com a cotação primeiro.

Sem comparação na home

A folha lista as carteiras, e nada na tela inicial pesa uma moeda contra a outra. Essa não é uma pergunta para o meio de uma transferência. Quem quiser comparar lê duas linhas. Fiz essa troca de propósito: menos gente perdida no fluxo vale mais que um recurso para os poucos que estão otimizando.

No ar no app

No ar
O cartão EURC, o total e sua folha, as páginas de carteira e o Convert estão no ar no app da Airtm, como reconstruído acima. Conferi em setembro de 2026, e a central de ajuda da Airtm descreve o saldo em euro.
Padrões
O app não tinha padrões de interação para guardar mais de uma moeda. Eu escrevi esses padrões, eles sobreviveram à feature, e outros times reaproveitaram os componentes nas telas deles.
Métricas
Definimos com o PM, no início, três métricas de sucesso. Primeiro, se quem recebe euros acha o dinheiro sem abrir chamado no suporte. Segundo, se o euro é usado e não só guardado, contado como conversões iniciadas na carteira EURC. Terceiro, se uma conversão que começa é concluída, medida entre o valor e a confirmação. Os números são da Airtm, então ficam com eles.
Também em desenvolvimento
Meus desenhos para sacar euros e para sair de um saldo curto também foram para desenvolvimento, e a engenharia nunca ficou esperando o design. Antes de ir para desenvolvimento, o trabalho passou por revisões de design com o time de design e por uma revisão com stakeholders.

Depois do lançamento

Desenhei o padrão para a próxima moeda caber também: um cartão no carrossel, uma linha na folha do total, uma página própria. Adicionar uma carteira agora é preencher esses três lugares.

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