El euro como una billetera más
Sumé el euro a la billetera en dólares de Airtm como una billetera más: una tarjeta por moneda y la misma página de billetera para las dos. Está en producción en la app, y reconstruida aquí para que la pruebes.
Airtm · 2026 · En producción en la app
Ficha del proyecto
- Único diseñador
- 1 PM, 6 ingenieros, Cumplimiento
- 2 meses hasta el handoff
Definí con el PM, desde el inicio, el objetivo y las métricas de éxito. Después, fui responsable del diseño de punta a punta, en móvil y desktop: arquitectura, flujos, prototipos y handoff.
- Problema
- La billetera de Airtm tenía una sola moneda. Sumar el euro ponía la pregunta “¿qué moneda?” en cada pantalla, en el teléfono y en el escritorio.
- Decisión
- La moneda se volvió un lugar: el euro es una tarjeta más, con las mismas acciones y la misma página de billetera que el dólar.
- Resultado
- En producción en la app de Airtm, verificado en septiembre de 2026; el centro de ayuda de Airtm describe el saldo en euros.
Una billetera hecha para una moneda
La billetera tenía una sola moneda, y todo en ella partía de ese supuesto: un saldo, un campo de monto, un conjunto de rieles. Sumar el euro significaba que cada superficie de dinero tenía que responder de pronto “¿qué moneda es esta?”, en móvil y en escritorio, al agregar, retirar y convertir. El euro era una apuesta estratégica de Airtm: EURC, la stablecoin del euro, abre un mercado grande que la billetera en dólares no atendía, y la demanda ya venía de ahí.
NorteUna segunda moneda debería darle a la gente más opciones sin hacerle una pregunta nueva.
Dentro de la billetera
Tres cosas no podían cambiar
Los rieles cambian según la moneda (el euro sale por SEPA, el dólar no), así que los flujos no podían ser idénticos. Los nombres ya estaban definidos para todo el producto: el usuario ve USDC y EURC, nunca etiquetas internas o antiguas. Y la segunda moneda no podía ganarse su propia app: las mismas pantallas tenían que llevar las dos, para personas que solo iban a tener una.
Por qué descarté el selector de moneda
Un selector de moneda en el saldo: un control, dos estados, todo lo de abajo reaccionando. Se ve muy bien en una demo, y construí uno para estar seguro. Pero rompía el norte: hacía una pregunta nueva, “¿qué moneda?”, antes de cada tarea, cuando la persona ya sabe qué dinero está moviendo. Además, hacía que las dos monedas compitieran por el mismo espacio y escondía la mitad de tu dinero detrás de un control que tienes que notar.
Primera versión · menú de moneda
Primera versión · selector USDC | EURC
La moneda como un lugar
El euro entró en el carrusel que el inicio ya tenía, con los mismos Add, Withdraw y Convert del dólar. La píldora de arriba pasó a ser el total de todas las billeteras, y un toque abre la hoja que lista cada una en su propia moneda. Cada tarjeta abre la misma página de billetera, para dólares y para euros. Y Convert pone la tasa en pantalla antes del monto. El antes y después justo abajo muestra cada cambio, y el tour de arriba te deja probarlo.
Lo que cambié en la pantalla de inicio
Lado a lado: el inicio en febrero de 2026 y el que salió a producción. Los números marcan lo que cambié.
El encabezado muestra el total
Antes: un saludo.
Después: el saldo de todas las billeteras, y un toque abre lo que tiene cada una.
Una tarjeta por moneda
Antes: un único “Airtm Balance”.
Después: “USDC Balance”, con la tarjeta EURC al lado, construida de la misma manera.
Acciones redondas, con Convert
Antes: dos botones de píldora, Add y Withdraw.
Después: acciones redondas, y Convert para mover dinero entre las monedas.
Una página detrás de cada saldo
Después: la flecha de cada tarjeta abre la página de esa billetera: tasa en vivo, cuenta virtual y actividad.
Antes · febrero de 2026
with your USD
Get your virtual
account now!
Receive payments in USD or EUR as if you had a US or European bank account.
Open your Virtual Account
Después · en producción, septiembre de 2026
Sin comparación en el inicio
La hoja lista las billeteras, y nada en el inicio pone una moneda contra la otra, porque esa no es una pregunta que el producto deba hacer en medio de una transferencia. Quien quiera comparar lee dos filas. Hice ese intercambio a propósito: menos gente perdida en el flujo vale más que una función para los pocos que están optimizando.
En producción en la app
- En producción
- La tarjeta EURC, el total y su hoja, las páginas de billetera y Convert están en producción en la app de Airtm, tal como se reconstruyeron arriba. Lo comprobé en septiembre de 2026, y el centro de ayuda de Airtm describe el saldo en euros.
- Patrones
- La app no tenía patrones de interacción para guardar más de una moneda. Yo los escribí, sobrevivieron a la feature, y otros equipos reutilizaron los componentes en sus propias pantallas.
- Métricas
- Con el PM definimos al inicio tres métricas de éxito. Primero, si quien recibe euros los encuentra sin contactar a soporte. Segundo, si el euro se usa y no solo se guarda, contado como conversiones iniciadas desde la billetera EURC. Tercero, si una conversión que empieza se termina, medida entre el monto y la confirmación. Las cifras son de Airtm, así que les dejo los números a ellos.
- También en desarrollo
- Mis diseños para retirar euros y para salir de un saldo corto también entraron en desarrollo, sin que ingeniería esperara por diseño. Antes de entrar en desarrollo, el trabajo pasó por revisiones de diseño con el equipo de diseño y una revisión con stakeholders.
Después del lanzamiento
Diseñé el patrón para que la próxima moneda también quepa: una tarjeta en el carrusel, una línea en la hoja del total, una página propia. Agregar una billetera ahora es llenar esos tres lugares.